“中国小店”数字化转型的万亿蓝海

2020-06-21


2020年3月10日,支付宝在合作伙伴大会上宣布全面升级为数字化开放平台,"未来三年,携手5万服务商,帮助4000万商家做数字化升级。"

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数字化基建日趋完善,消费者行为习惯悄然改变,微信、支付宝通过流量和产品能力扶持实体门店线上转型,线下门店拥抱线上渠道已成必然,中国小店数字化经营已是大势所趋。


数字化让中国小店亮起来了


在数字技术的助力下,消费券跨越地域鸿沟,从江浙、广东延伸到中部省份,并一路扩展到了大西北,数字化让中国小店回暖的热力图逐渐亮了起来。

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支付宝数据显示,全国已有超千万线下商家受益于消费券,其中9成以上为中小微商家。这些商家既是中国经济的底盘,也是稳就业的关键。在消费券的刺激下,4月下旬以来,平均每周有100万个体户、夫妻店等小商家在支付宝里申请收钱码,新开店或谋求数字化转型。


迎接数字化的春天,需要载体+流量


中小商户数字化转型道路上存在营销难、用户复购率低、财务混乱、人力成本高、大平台抽佣高等诸多难题。中小商户要想迎接数字化的春天,需要解决载体以及流量两大问题,搭建商户自己的小程序是中国数以万计中小商户数字化转型的重要载体,可助力将公域流量转化为私域流量,最终实现引流、聚客、提复购三大目标。

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为了助力商户经营,新物语重磅上线商家专属小程序—友店,让商家拥有自己的专属平台。


开店,用友店!让商家拥有自己的专属平台


友店功能

①移动端官方认证门店
●门店更具可靠度、消费者更放心,消费者可直接在微信、支付宝小程序中搜索门店,也可查看商家详情信息。

无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的应用,用户扫一扫或搜一搜即可打开。

4.jpg②商家专属线上门店

商家可在小程序上进行线上门店展示、产品展示,也可用小程序为载体,来进行商户自运营,为商户引流锁客、会员营销,进而提升商户交易笔数以及交易流水,助力门店经营。

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③一站式数字经营解决方案

四大营销场景:为商家提供多样化的流量获取方案,拉动客流

●小程序直播带货

疫情催化,让直播带货成为一种新型变现模式,基于小程序的直播带货利器,商户零门槛便可入驻,极速开启直播带货。

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●限时特价秒杀

商家可定期开展限时抢购等活动,以此吸引客户线上下单然后到店自提,可拉动线下门店的客流转化率。

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●商家劵

商家可以智能发放优惠券,优惠劵在朋友圈曝光,用户领取到店消费,使用微信支付时自动核销优惠券,可以有效满足商户拉新和复购的需求。

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●预售

顾客预约下单,提前锁客,门店提前备货,提高门店经营效率。

业务场景

线上下单支持到店自提以及配送到家等业务场景,保证订单即时送达,节省门店成本,提升用户体验度。

业务能力

友店小程序有商品中心、订单中心、卡劵中心、营销中心等,帮助商家维护好自己门店的忠实会员。

线下支撑

支持码牌/Pos设备、刷脸、收银系统等支付方式,帮助商家拉动客流以及内部经营管理。



我们懂“ta”,所以很“实用”



2019年10月17日,正式宣布我们将从原来的商户聚合支付服务商转向商户数字经营服务商。我们将通过我们的产品能力与服务,帮助线下商户店内业态能够全面进入数字化时代,收款数字化,店内管理数字化,运营活动数字化,硬件设备数字化。通过我们的产品能力来赋能商家的门店经营,从而让商户门店生意可以做的更好,友店小程序的到来,让我们离目标又进了一步。

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中国小店作为中国实体经济的最小细胞,是中国“供给与消费”最及时的晴雨表,未来谁能够助力中小商户完成数字化转型,谁就能牢牢把握住其背后所带来的经济效益。



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